‍Die Kreativbranche erlebt eine fundamentale Industrialisierung. Während KI zunehmend die Produktion übernimmt, wandelt sich die Rolle des Menschen vom Handwerker zum strategischen Kurator – mit weitreichenden Konsequenzen für Agenturen und deren Geschäftsmodelle.

Die Industrialisierung der Kreativität ist in vollem Gange

Die Kreativbranche befindet sich in einem Transformationsprozess, wie wir ihn seit der Einführung digitaler Tools nicht mehr erlebt haben. Was 2023 noch als spannender Trend begann, hat sich 2024 zu einer unaufhaltsamen Industrialisierung entwickelt: Generative KI übernimmt zunehmend die Produktion von kreativen Inhalten – von Text über Grafik bis hin zu komplexen multimedialen Erlebnissen.

Die Zahlen sprechen für sich: In einer aktuellen Branchenumfrage gaben 88% der Kreativschaffenden an, bereits regelmäßig KI-Tools in ihren Workflows einzusetzen. Ähnlich wie bei Entwicklern, die ohne GitHub Copilot nicht mehr arbeiten möchten, wird der Einsatz von KI in der Kreativbranche zum neuen Standard.

Doch was bedeutet diese Entwicklung für die Rolle des Menschen in kreativen Prozessen? Werden Designer, Texter und Art Directors überflüssig? Die Antwort ist ein klares Nein – aber ihre Rolle verändert sich fundamental.

Die Evolution der menschlichen Rolle in kreativen Prozessen

Historisch betrachtet war der Kreativschaffende ein Handwerker an der Werkbank – vom ersten Konzept bis zum finalen Produkt lag die gesamte Wertschöpfungskette in seinen Händen. Diese klassische Rolle durchläuft nun eine dreistufige Transformation:

Phase 1: Von der Werkbank zur kreativen Führung (2023-2024)

In dieser ersten Phase, die wir gerade durchlaufen, wandelt sich die Rolle des Kreativen vom reinen Produzenten zum kreativen Leiter:

→ Bisherige Rolle (Werkbank-Modell):

Der Mensch erstellt jeden Inhalt von Grund auf selbst: schreibt jeden Text, designt jedes Element, komponiert jeden Sound.

→ Neue Rolle (Kreative Führung):

Der Mensch definiert die kreative Richtung und nutzt KI als Produktionswerkzeug. Er gibt Prompts vor, iteriert, selektiert und verfeinert die KI-generierten Ergebnisse.

Diese Phase ist gekennzeichnet durch ein hybrides Modell: KI übernimmt die initiale Produktion, während Menschen die strategische Richtung vorgeben und die Qualitätskontrolle behalten.

Phase 2: Vom kreativen Leiter zum Kurator (2025-2026)

Die nächste Phase, die bereits am Horizont sichtbar wird, verschiebt den Fokus noch stärker auf Selektion und Verfeinerung:

→ Kuratierendes Modell:

Die KI generiert eigenständig mehrere Varianten und Optionen basierend auf strategischen Vorgaben. Der Mensch wählt aus, kombiniert und verfeinert – ähnlich einem Kurator, der aus einer Fülle von Möglichkeiten die besten Stücke auswählt und arrangiert.

In dieser Phase werden wir "Human in the Loop"-Systeme sehen, in denen die KI zunehmend autonom agiert, aber an entscheidenden Punkten menschliches Feedback einholt.

Phase 3: Überwachung und strategische Steuerung (ab 2027)

Die Endphase dieser Transformation wird die menschliche Rolle auf strategische Steuerung und Qualitätssicherung konzentrieren:

→ Überwachungs- und Steuerungsmodell:

KI-Agenten übernehmen die eigenständige Produktion kompletter kreativer Assets und Kampagnen. Menschen definieren übergeordnete Strategien, setzen Qualitätsstandards und überwachen die Ergebnisse.

Die Konsequenzen für Agenturmodelle und Dienstleister

Diese Transformation hat tiefgreifende Auswirkungen auf die Geschäftsmodelle von Kreativagenturen und Dienstleistern:

1. Vom Zeit- zum Ergebnismodell

Der klassische Ansatz "Zeit gegen Geld" wird zunehmend obsolet:

→ Traditionelles Modell:

Abrechnung nach Stunden oder Tagessätzen – je mehr manuelle Arbeit, desto höher der Preis.

→ Neues Modell:

Abrechnung nach Ergebnissen und Wertschöpfung – unabhängig vom Zeitaufwand.

Diese Veränderung zwingt Agenturen, ihren eigentlichen Wertbeitrag neu zu definieren. Ist es wirklich die Erstellung des Inhalts – oder vielmehr die strategische Beratung, die Konzeption und die kreative Richtung?

2. Von Dienstleistungen zu Produkten

Die zweite zentrale Veränderung ist die Produktisierung von kreativen Dienstleistungen:

→ Traditionelles Dienstleistungsmodell:

Individuelle, maßgeschneiderte Lösungen für jeden Kunden, meist in Projekten organisiert.

→ Produktisiertes Modell:

Standardisierte, skalierbare Kreativlösungen, die durch KI personalisiert werden können.

Diese Produktisierung ermöglicht es Agenturen, ihre Expertise zu skalieren, ohne proportional mehr Mitarbeiter einzustellen. Einige führende Agenturen haben bereits eigene KI-Produkte entwickelt, die ihnen wiederkehrende Einnahmequellen erschließen.

3. Neue Kompetenzanforderungen

Die veränderte Rolle des Menschen erfordert neue Kompetenzen bei Kreativschaffenden:

→ Strategisches Denken: Verstärkter Fokus auf Strategie und Konzeption→ Prompt Engineering: Die Fähigkeit, KI-Systeme präzise zu steuern→ Kuratierungskompetenz: Das Erkennen und Auswählen der besten Varianten→ Systemisches Verständnis: Kenntnis der Möglichkeiten und Grenzen von KI-Tools

Führende Agenturen investieren bereits massiv in die Weiterbildung ihrer Teams in diesen Bereichen, um den Transformationsprozess zu beschleunigen.

Abschließen möchte ich hier mit einem gelebten Beispiel aus der Praxis. Einige Kreativagenturen haben die Zeichen der Zeit erkannt und setzen bereits auf neue, AI-native Business Models:

Case Study: Von der Contentproduktion zur Content-Plattform

Eine führende Content-Agentur hat innerhalb von sechs Monaten ihre gesamte Produktion umgestellt:

→ Vor der Transformation:

20 Redakteure produzierten etwa 400 Artikel pro Monat für verschiedene Kunden.

→ Nach der Transformation:

5 "Content Strategists" und 3 "Content Engineers" steuern KI-Systeme, die über 2.000 individualisierte Artikel pro Monat erzeugen. Ein Teil der freigewordenen Redakteure wird zu Fachexperten und Qualitätssicherern umgeschult.

→ Ergebnis:

Produktivitätssteigerung um 400%, Kostensenkung um 30%, höhere Kundenzufriedenheit durch konsistentere Qualität und schnellere Lieferzeiten.

Das Unternehmen bietet mittlerweile eine eigene Content-Plattform als SaaS-Lösung an, die auf ihre spezifischen Branchen-Expertisen zugeschnitten ist – ein klassisches Beispiel für die Produktisierung von kreativen Dienstleistungen.

‍